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こころねNEWS

「お客さまの声・クチコミ投稿より」

2011.06.27

    • お客さまの声・クチコミ投稿より

      評判どおり景色も料理も温泉もすばらしかったです。
      特に金目鯛の大きさと美味しさにびっくりして感激でした!
      暑い中たどり着いた宿で差し出されたレモンの香りの冷たいおしぼりと冷たいウーロン茶。食べ切れなかったご飯をおにぎりにまでしていただいて。飾ってあるものやお願いを記す言葉もひとつひとつ優しさを添えてあって、何だかとってもとっても暖かい空気を感じることができうれしかったです。
      ご夫婦の笑顔も心使いも全部温かでした。
      帰りには、少しはなれた車内から奥様に何度も手を振っていただいて、家族になったような気持ちでした。
      それなのに4の評価の理由は…
      ・立地に関して
      前の坂がきつかったですー。
      また海水浴場(砂浜)がもっと近いと思っていました。(勘違い)
      ・部屋
      設備アメニティ:他の部屋のいびきまで聞こえるのが…。仕方ないですよね…。
      ・食事
      大大満足だったのですが、量も美味しさ&揚げ物が多かったので4で。
      すみません。若い方なら良かったのかも。
      もったいない病の私が残すなんて許されないことだったので、自分に対する戒めとして4ということで。(ごめんなさい)
      立地、部屋、アメニティは限りある中で最大限に工夫されていてその心使いが伝わってくるおもてなしでした。料理は、もう少し少なくてもいいので揚げ物を減らして野菜などのあっさりとした一品を加えていただければとてもうれしいです。
      また伺いたいので少し辛口になってしまったのですがお許しくださいね!
      素敵な想い出の宿をありがとうございました! 

宿からのコメント

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
          m(__)m
たくさんのお喜びのお言葉ををいただきありがとうございました。

ご主人様は30年もの長い間ご商売をされているのでしたね。私共も少しでも近づけたらと思いました。まだまだこれからですね。頑張ります(^^)

様々なご意見もお書きいただきましたが、お客さまの感じ方は様々ですから、率直なご意見として受けさせていただきます。

ただ、当館の前の坂道(通称SKYLOAD)ですが、
暑い中お越し頂いたのにお疲れになりましたよね。
すみませんでした。

いつも書き込みを頂くたびに「坂の下に建物があれば・・・」このように思いますが、ごめんなさい
こればかりはどうにもならず、坂を登り切ったあとの、あの眺望と緑と海に囲まれた環境のためと思い、どうぞお許しくださいね。

お食事内容やボリュームなど、様々なお客さまに対応できるよう日々試行錯誤しておりますが、
これもまた大切なお声とさせていただきます。

その他色々な面をよくご覧いただいておりましたね。私共の小さな思いにお気付き頂けたことは、
とても嬉しいものです(^^)


これからも色々な事をお客さまより吸収し、
少しでも多くの方に「またいこうね」と言って頂ける宿を目指し頑張っていきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI
こころねからのコメント
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