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こころねNEWS

「お客さまの声・クチコミ投稿より」急な坂の上で立地に驚きましたが中に入ってみると露天風呂や食事の際の眺めの良さに納得

2012.09.02

    • お客さまの声・クチコミ投稿より

      夫婦と幼児二人(3歳、1歳)で利用しました。

      まず、到着して急な坂の上で立地に驚きましたが中に入ってみると露天風呂や食事の際の眺めの良さに納得。 

      チェックイン時、部屋への案内前にまずは冷たいお茶でひといき食事の際は二人の子供へのプリン、食事をつけなかった下の子のご飯もサービスいただき部屋にもおしりふき、ポリ袋、おむつ用ゴミ箱もご用いいただくなど全体通して利用客の立場に立った良心的なサービスさりげない心遣い・振る舞いに好感がもてました。5歳まで添い寝無料という点もありがたいです。

      共用スペース(トイレ・風呂・洗面所)などもきれいに保たれており快適で利用する側も「次の方が気持ちよく使えるように」と思わせるものがありました。

      ライトプランでしたが、夕食時30センチはありそうな金目鯛には驚きました。
      主人はビールがよく進み、何度も「うまいなぁ」と幸せそうでした。
      全体的に上品な味付けでデザートのプリンも子供にも安心して食べさせられる甘さでした。
      我が家にはライトプランでちょうどよかったです。皆でおいしく完食でした。

      朝食もご飯が進むおかずがバリエーション豊かに少しづつ子供たちも朝からよく食べていました。

      一泊でしたが、おいしい料理にあたたかいおもてなしで快適に気持ちよく過ごすことができました。
      次は両親も連れてきてあげたいと思います。

宿からのコメント

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
          m(__)m
お食事をはじめとして、色々な面でお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

お子さまがとっても可愛らしく、お兄ちゃんがお食事中とてもおりこうさんだったことが印象的でした(^^)

ライトプランでのお申し込みでしたが、量も程良かったようでホっといたしました。
書き込みを拝見して久々に2名様用の金目鯛の全長を測ってみました。
頭から尻尾まで40センチオーバーでした(笑)

書き込みを拝見して、とても色々な点に気付いて下さったのですね。

サービス業をしておりますと、見えるサービスと見えないサービスがございますので、その見えない心の部分を感じていただけたようで、心より嬉しく感謝しております。

さり気なくをモットーの接客を心がけてはおりますが、とは言え気付いてくださると正直嬉しいものですね(^^)


またのお越しを心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI
こころねからのコメント
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