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こころねNEWS

「お客さまの声・クチコミ投稿より」露天風呂もサイコーでした

2014.01.05

    • お客さまの声・クチコミ投稿より

      年の瀬も慌ただしい12月28日にお世話になりました。皆様の評判を裏切らない若いご夫婦の
      きめ細やかなおもてなしにただただ感動いたしました。夕食時、隣のテーブルで子供が「箸」を落とせば、お願いするまでもなくすかさず新しい「箸」を届けたり、飲酒で喉を潤すために注文した「お冷」が空きそうになれば追加してくれたり、各テーブルのお客の食事シーンを片時も見逃すことなく暖かく見守って下さることにサービスの本髄に触れました。
      何れの行為もややもすると営利に走りがちな同業者にとって、自然に振る舞うことのできない暖かいサービスだと思います。是非、見習って貰いたいものだと思います。
      こんなことから新鮮な食材を利用した食事は一層おいしくいただくことができました。
      ごちそう様でした。又事前期待の高かった露天風呂もサイコーでした。
      願わくば身体の大きい私にとってベッドがやや小さく固さも柔らか過ぎましたので、リニューアル時には参考にしていただければ幸いです。
      次回は新緑のシーズンに利用させていただきたいと思います。
      それまでお元気で。2013年、良い記念旅行になりました。

宿からのコメント

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
          m(__)m
数々のお褒めのお言葉に、年末年始の仕事の疲れが一気に吹き飛んだ思いでございます。

普段外食ではご完食は中々なされないとのお話。
お酒もいつもより進んで頂いたとのこと。
何気ないお言葉の数々が、心に響いておりました。

また、サービス面と申しますか、接客部分に付きましては、ありがたいお言葉を頂戴いたしましたが、逆に足りない部分も多々ございます。

お越しいただくお客さまに何か一つでも心が伝わればとの思いでございます。

まだまだ厳しい寒さが続きます。
お体どうぞご自愛下さい。

この度のご縁がどこまでも続きますように。
またのご来館を心よりお待ちしております。

追伸。
ベットに付きましては、私共も本気で変えるつもりでおります。今しばらくお許し下さい。

こころねオーナーAKIO&YUKI
こころねからのコメント
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