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こころねNEWS

「お客さまの声・クチコミ投稿より」笑顔と心配りに癒され、お料理はどれも本当に美味しかった

2016.11.04

    • お客さまの声・クチコミ投稿より

      私達夫婦も義母もペンションに泊まるのは初めてでしたが、口コミの評判で宿泊を決めました

      これまでにいろんな場所へ行き素敵な宿もたくさんありましたが、心の温まるなんともいえないおもてなしの宿は初めてでした。この気持ちが口コミの数と評価に繋がっているのだと思います。
      私は宿泊先を決める時に宿の様子や設備など口コミによる意見を重視しているので、少し分かりやすく感想を述べたいと思います(感謝の気持ちは直接オーナーさんに伝えられたので)
      立地に関しては確かに少し驚きましたが、急な坂がある事も皆さんの口コミで分かっていた事なので多少笑ってしまった程度です。トイレは共同で部屋にはありません。お風呂は内風呂が2つ、露天風呂が1つですべて貸切です。私が泊まっていた時も6組満室でしたが、トイレもお風呂もほとんど待つことなく入れました。驚きなのは清潔さです。私は計5回お風呂に入りましたが、使用済みの足マットをほとんど見ませんでした。きっとオーナーさんやスタッフさんが回ってサッと清掃をしてくれているのでしょう 脱衣場もお風呂もいつでも気持ち良く使うことが出来ました。トイレも
      洗面台も清潔でちょっとしたお花も嬉しかったです。確かに耳をすませば多少音や声が廊下から聞こえますが全く気になりません。みんな嬉しそうだなと思ったくらいです。
      そしておもてなしと料理
      これは、本当に素晴らしかったです。笑顔と心配りに癒され、お料理はどれも本当に美味しかった。3歳の娘には食事をつけなかったのですが、白いご飯やデザートを出して頂き、早い段階でお腹がいっぱいになってしまいましたが、本当によく食べていました。娘を名前を呼んでくれた宿も初めてで… 名前を伝えた記憶がなかったのでとてもびっくりしましたが、すごく心が温かかったです。
      疲れやすい義母も毎日仕事で頑張っている主人もロフトに大はしゃぎだった娘もそして私も大満足でした。
      温かく素敵な時間をありがとうございました。

宿からのコメント

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
          m(__)m
たくさんのご感想やお喜びのお言葉を、スタッフ皆で嬉しく拝見いたしました。
何からお礼を申し上げればよいか、悩んでしまいますね(^^)

これまで多くのお宿にお泊りされてきたとのことで、旅慣れた方にお褒めいただき、そしてクチコミでご期待も大きかったことと思いますが、そんな中このような書き込みに正直ホッといたしました。

設備面に関しては、足りないものも多くご不自由をおかけすることもございます。開業から9年が過ぎましたが、これまでたくさんのお客様にアドバイスを頂き、少しずつ改善してきて今に至ります。
これからももっと良くなるために頑張りますね。

お食事に関してですが、お子様もたくさん召し上がっていただきましたね(^^)
小さなお子様がモリモリ食べてくれることは本当に嬉しいものです。

笑顔が素敵でお優しいご家族がとても印象的です。
また近場で一泊をお考えの際には是非こころねに遊びにいらしてくださいね。

このご縁がどこまでも続きますよう。
またのご来館を心よりお待ちしております。

こころねオーナーAKIO&YUKI
こころねからのコメント
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