こころねNEWS
11月26日に家族と家内のご両親と6人で利用しました。
評判どおりの素敵なペンションで、お料理が美味しかった!温泉も気持ちよかった!
海の眺めも最高でした!施設も築約30年も経つとは思わせないくらい、清潔でキレイにされておられました!でもここのお宿のもっとも素晴らしく感じたのは、あらゆる箇所で、お客さんが「ここにこれがあれば嬉しいな。便利だな。助かるな。」と思うような事柄をすべて先回りして備えられていたことです。
これはひとえにオーナーご夫婦が「お客様に楽しんで欲しい!満足して欲しい!」といった気持ちの現われだと思います。
お陰さまで本当に快適に過ごすことが出来ました。次回お伺いする時は、ぜひオーナーとゆっくりと杯を酌み交わし、いろいろお話したいと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
m(__)m
ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
ほんとうに、本当に、、遠路遥々お越しくださりありがとうござました。
築年数といいますか、歴史といいますか、
私共がオーナーとなった約5年前からは、少しづつではありますが、リニューアルや新しい取り組みを繰り返しております。
>お客さんが「ここにこれがあれば嬉しいな。便利だな。助かるな。」
嬉しいお言葉ありがとうございます。
かゆいところに手が届く、そんなおもてなしが出来たらと思っておりますが、どれもこれも過去ご宿泊頂いたお客さまからのご指摘で変えた点が多々あります。
あとは私には無い妻の女性視点でしょうか(^^ゞ
ご両親にもお喜びいただけましたようで嬉しい限りです。
お住まいの地域は既に銀世界でしょうか?
そちらはこれから厳しい冬となりますが、
お体ご自愛ください。
いつか機会がありましたらお子さまたちの成長も^^そして今度は必ず飲みましょう^^ノ
またのお越しを心よりお待ちしております。
こころねオーナーAKIO&YUKI